Традиционно главой Светлоярского муниципального района Николаем Владимировичем Крутовым, совместно с руководителями  районных служб проводятся выездные приемы граждан по личным вопросам. Начиная с 2011 года они проводятся в  школах сельских поселений, где по окончанию приема руководство района проверяет содержание школ на предмет температурного режима, санитарного состояния и необходимости проведения текущего ремонта.
Всего за первый квартал текущего года было проведено четыре выездных приема: в селе Райгород,  на станции Чапурники, селе Дубовый Овраг и  Большие Чапурники.  На прием обратились 78 жителей этих поселений, из них в селе Райгород- 10 человек, станции Чапурники -14 человек, селе Большие Чапурники - 42 человека, селе Дубовый Овраг -12 человек. Основные вопросы, с которыми обращаются жители, касаются сферы жилищно – коммунального хозяйства, газификации домовладений, водоснабжения и ремонта дорожного покрытия.
Вторым вопросом, по количеству обращений, стал вопрос оказания материальной помощи (на проведение операции и в связи с трудной жизненной ситуацией).
Еще оно направление вопросов — прохождение медико-социальной экспертизы и решение вопросов обеспечения лекарственными средствами (в основном  при болезни сахарным диабетом).
По вопросам пенсионного обеспечения обратились 5 человек или 6% от общего количества обратившихся:1 человек за получением пособия на погребение, 1 человек  по вопросу получения пенсии по потере кормильца и 1 человек по оформлению инвалидности.